Остання редакція документу здійснена у січні 2025 року
1. Загальні положення
Сервіс dovrekal поважає право на приватність кожного користувача. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при наданні послуг планування харчування для людей похилого віку.
Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на збір та обробку персональних даних відповідно до умов цієї політики. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів конфіденційності та безпеки інформації.
2. Інформація, яку ми збираємо
Основні дані
- • Ім'я та прізвище
- • Вік та дата народження
- • Номер телефону
- • Електронна пошта
Спеціалізовані дані
- • Харчові переваги та обмеження
- • Інформація про спосіб життя
- • Цілі щодо харчування
- • Рівень фізичної активності
Всі дані збираються виключно з метою надання якісних послуг планування харчування та створення індивідуальних програм, що відповідають вашим потребам та особливостям.
3. Використання інформації
Ваші дані використовуються для:
Надання послуг:
- • Розробка індивідуальних планів харчування
- • Проведення консультацій
- • Моніторинг прогресу
- • Корекція програм
Комунікації:
- • Зв'язок з клієнтами
- • Надіслання рекомендацій
- • Інформування про послуги
- • Технічна підтримка
Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг планування харчування та збереженням вашого здоров'я.
4. Захист та безпека даних
Шифрування
Всі дані передаються в зашифрованому вигляді
Захист
Використовуємо сучасні методи захисту
Доступ
Обмежений доступ лише для уповноважених осіб
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.
5. Передача даних третім особам
Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- • Отримання вашої явної письмової згоди
- • Вимог законодавства України
- • Необхідності захисту наших законних інтересів
У разі співпраці з партнерами (лабораторії, медичні центри), передача даних здійснюється лише за вашою згодою та з дотриманням усіх вимог конфіденційності.
6. Ваші права
Право на доступ:
- • Отримання інформації про обробку даних
- • Ознайомлення з вашими персональними даними
- • Отримання копії даних в зрозумілому форматі
Право на контроль:
- • Виправлення неточних даних
- • Видалення персональних даних
- • Обмеження обробки даних
7. Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додаткових трьох років після закінчення співпраці для можливості відновлення історії харчування при повторному зверненні.
Після закінчення зазначеного періоду дані автоматично видаляються з наших систем, якщо інше не передбачено законодавством.
8. Контактна інформація
З питань конфіденційності та захисту персональних даних ви можете звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 5 робочих днів та надати повну відповідь на всі питання щодо обробки ваших даних.